2018/9/3 14:09
受食品飲料行業(yè)健康減糖風潮影響,星冰樂也開始給自家產(chǎn)品減糖了。
星巴克近期表示,公司開始在美國加州、密蘇里州等地的600家門店內(nèi)測試銷售糖分平均減少25%的星冰樂。在這些門店,消費者可以買到含糖量從67克減少到49克的焦糖星冰樂(16oz中杯),它的熱量也降低了50卡(從420卡降低至370卡)。
消費者不用擔心少一泵風味糖漿會影響星冰樂的口味。過去星冰樂調(diào)味大多采用諸如香草糖漿、榛果糖漿等香味劑與糖混合的糖漿,減糖意味著口味也變淡;但未來香味料和糖漿將被分開,在保證風味的同時,消費者可以自由選擇無糖的版本。
不過,減糖后的星冰樂仍然不算是減肥人士的好選擇:一杯16oz摩卡星冰樂的熱量是410大卡,而一塊1.86oz士力架的熱量為250大卡。
星冰樂是星巴克最為重要的產(chǎn)品線之一。據(jù)華爾街日報報道,星冰樂貢獻了星巴克利潤的近11%,但它最近的銷量在小幅下降——2014年星冰樂的銷量增幅有17%,到2017年其銷量僅提升了4%。從去年至今年5月,星巴克混合冷凍飲料的銷量也下跌了3%。
這些飲料銷量減少的原因,很大程度上就是因為消費者愈發(fā)注意飲食結構,糖分過高的飲料不如以前吃香了。“消費者現(xiàn)在對不那么‘罪惡’的冷飲要求越來越高了”,星巴克發(fā)言人表示。
另一方面,諸如麥當勞、唐恩都樂在內(nèi)的其他餐飲連鎖也紛紛推出了類似星冰樂的混合咖啡飲料,并利用其低價優(yōu)勢從星巴克手里搶走了一些客戶。而星巴克應對之法,是開發(fā)更全面的冷飲產(chǎn)品線,比如用無糖的冷萃冰咖啡和Teavana冰茶系列產(chǎn)品,來滿足消費者對于無糖或低糖飲料的需求,并與競爭者形成差異。
為了維護這一重要品類產(chǎn)品的銷售。除了逐步給星冰樂減糖,星巴克近幾年也開始通過更多促銷手段來鼓勵人們購買星冰樂——過去兩年,星巴克開始在夏季推出持續(xù)十天的星冰樂促銷活動,提供買一送一、50%折扣碼在內(nèi)的優(yōu)惠。公司還試圖通過鼓勵人們加入星享卡會員計劃、獲得會員專享的星冰樂優(yōu)惠券,來推動星冰樂的銷量并進一步吸引更多消費者加入會員計劃。
這樣做在一定時期內(nèi)推動了同店銷量,但在促銷結束后,星冰樂銷量卻存在下跌的狀況。餐飲分析師Sara Senatore認為,限定時間的星冰樂促銷計劃,在某種程度上會“讓人們不愿意花原價賣一杯星冰樂”,這也是星巴克必須考慮的問題。