2012/5/1 16:31
法官提示:消費者就餐盡量索發(fā)票
首個將蜀國演義酒樓告上法庭的消費者楊仿仿近日勝訴獲賠11.8萬元,為“福壽螺案”畫上句號。據悉,由于沒有發(fā)票導致事實難以認定,楊仿仿成了最后一個拿到判決書的受害者,但同時也是獲賠數額最高的。
臺灣消費者楊仿仿于2006年6月與朋友在蜀國演義酒樓勁松店食用涼拌螺肉后,查出患上“廣州管圓線蟲病”,并于同年12月向朝陽法院提起訴訟索賠30余萬元。但因就餐后沒有索要發(fā)票,無法證明其在酒樓患病,該案持續(xù)審理了1年多未判決。
“未判的一個重要原因就是消費者沒有就餐發(fā)票,蜀國演義酒樓因此否認與自己有消費關系?!敝鲗彿ü俳忉尅J駠萘x的代理人、著名律師邱寶昌也認為,楊仿仿并不在市衛(wèi)生局公布的受害者名單中,而且其所居住的廣東地區(qū)是“廣州管圓線蟲病”的發(fā)源地,不能排除他在廣東感染此病的可能性。
去年7月開庭時,楊仿仿曾提供了多張當時在蜀國演義就餐時拍攝的聚餐照片,他的朋友也專程從臺灣高雄趕來為其作證。楊還出示了他在北京和廣州多家醫(yī)院就醫(yī)時的病歷,證明其從2006年7月開始頭痛先后在北京不同醫(yī)院持續(xù)就診。后至廣州就診時被確診感染了“廣州管圓線蟲病”。
朝陽法院判決認為,雖然楊仿仿未提供就餐發(fā)票這一直接證據,但在充分考慮我國的就餐消費習慣,即消費者就餐后不索取發(fā)票,餐廳也不主動提供發(fā)票的前提下,楊已經盡可能地提供了相應證據。因此,法院最終確認蜀國演義造成了楊人身傷害的事實。
據了解,蜀國演義福壽螺事件中涉及患者160多位,絕大多數都與酒樓達成和解,包括20多名同樣不能提供發(fā)票的患者。此案之所以例外,是因為雙方在交涉過程中對于賠償數額分歧過大。此前19名患者中,獲賠額最高的僅為7萬元。
宣判后,蜀國演義酒樓代理律師表示不上訴。主審法官提醒消費者,今后消費者在就餐后應盡量索取發(fā)票,為防可能發(fā)生的爭議提供證據。