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一線飲料品牌大打“贈(zèng)飲牌” 數(shù)量與比例無(wú)人監(jiān)督

2012/5/1 16:23

“15億瓶加倍大回饋,再來(lái)一瓶”、“開(kāi)蓋有驚喜,暢享多一瓶”,今年夏天,包括康師傅、統(tǒng)一等一線飲料品牌均大打“贈(zèng)飲牌”,其中僅康師傅一家就放出“15億瓶加倍大回饋”的豪言壯語(yǔ)。但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),針對(duì)贈(zèng)飲的比例以及贈(zèng)飲數(shù)量缺乏第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,也就是說(shuō),過(guò)億甚至十幾億瓶贈(zèng)飲的承諾能否實(shí)現(xiàn)完全靠商家自律。

中獎(jiǎng)比例遭質(zhì)疑

“中了一瓶!這瓶是我給你拿的吧!”昨天下午,在紅廟路口北一家小賣店里,左先生去買一瓶“康師傅鮮每日C”后,瓶蓋里有“2010再來(lái)一瓶” 的字樣,小賣店老板樂(lè)呵呵地又給他兌了一瓶,并說(shuō)前幾天有個(gè)大媽運(yùn)氣最好,一瓶冰綠茶居然前后兌走了四瓶贈(zèng)飲。

記者隨機(jī)采訪數(shù)十位飲料消費(fèi)者,部分飲料消費(fèi)者表示今年夏天曾被贈(zèng)飲的幸運(yùn)女神光顧過(guò),另外約半數(shù)人員則表示從未中過(guò)獎(jiǎng),“我也常買可樂(lè)或者綠茶,據(jù)廣告上說(shuō)有15%甚至20%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),我買的也不少,但中的就很少,肯定不足10%的比例。”市民郭女士則對(duì)相關(guān)飲料公司的中獎(jiǎng)比例提出質(zhì)疑,認(rèn)為商家的中獎(jiǎng)比例或者多少億瓶總量就是廣告的“噱頭”。雖然部分消費(fèi)者明確表示多次中獎(jiǎng),但針對(duì)中獎(jiǎng)比例和總體數(shù)量,記者采訪過(guò)的市民中普遍存在類似郭女士的質(zhì)疑。

今夏贈(zèng)飲達(dá)20億瓶

與消費(fèi)者的幸運(yùn)相比,今年各大飲料巨頭們的贈(zèng)飲更為大手筆,其中康師傅飲品出手最為“闊綽”,到9月份活動(dòng)結(jié)束時(shí)將有15億瓶贈(zèng)飲,比去年夏天的7億瓶贈(zèng)飲活動(dòng)增長(zhǎng)一倍多;另外加上百事可樂(lè)的9000萬(wàn)瓶以及統(tǒng)一飲料的贈(zèng)飲,今年夏天各大飲料公司共送出近20億瓶的贈(zèng)飲。

贈(zèng)飲數(shù)量缺乏監(jiān)督

針對(duì)類似郭女士等消費(fèi)者的質(zhì)疑,記者試圖采訪相應(yīng)的贈(zèng)飲公司,但多數(shù)商家均對(duì)此諱莫如深,其中康師傅飲料方面給記者采訪函的回復(fù)中表示“康師傅的銷量超過(guò)百億瓶,依照果汁15%與茶飲料20%的中獎(jiǎng)率,因此可以保證15億瓶贈(zèng)飲”。

但針對(duì)記者所提問(wèn)的如何保證中獎(jiǎng)率以及贈(zèng)飲數(shù)量,是否有第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)等問(wèn)題,對(duì)方均未給予回應(yīng)。此前康師傅相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí),曾經(jīng)明確表示確實(shí)沒(méi)有第三方機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)管。昨天下午,記者采訪了消費(fèi)者協(xié)會(huì),工作人員表示“如果中獎(jiǎng)了相應(yīng)企業(yè)就應(yīng)該提供兌獎(jiǎng)服務(wù),但至于兌獎(jiǎng)數(shù)量和比例,目前尚沒(méi)有第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

贈(zèng)飲完全靠自律

早在1993年國(guó)家工商局就出臺(tái)了《關(guān)于禁止有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》,明確要求經(jīng)營(yíng)者明示所設(shè)獎(jiǎng)的種類、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品種類、兌獎(jiǎng)時(shí)間、方式等事項(xiàng)。至于兌獎(jiǎng)的實(shí)施過(guò)程以及對(duì)贈(zèng)飲數(shù)量和比例的控制則沒(méi)有提出明確的監(jiān)管辦法,也就是說(shuō),整個(gè)兌獎(jiǎng)的實(shí)施過(guò)程和是否實(shí)現(xiàn)廣告上的比例則完全靠商家自律。

北京某律師事務(wù)所律師趙廷凱認(rèn)為,按照《廣告法》等相關(guān)規(guī)定,飲料廠家等進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,并由工商管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管,如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家有虛假宣傳等行為或者被商家侵權(quán)時(shí),可以向相關(guān)工商管理部門(mén)進(jìn)行投訴或者舉報(bào)。

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集“瓶蓋”謹(jǐn)防上當(dāng)

世界杯期間,各大飲料公司紛紛推出集瓶蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)。昨日,記者接到市民報(bào)料,趕集網(wǎng)有賣家炒賣印有熱門(mén)球隊(duì)字樣的可口可樂(lè)瓶蓋,價(jià)格從100元到150元不等。不知這些瓶蓋是真是假。

可口可樂(lè)北京客服工作人員稱,此次活動(dòng)一等獎(jiǎng)只有20名,二等獎(jiǎng)100名。只有進(jìn)入四強(qiáng)或十六強(qiáng)國(guó)家名稱的瓶蓋不算中獎(jiǎng),還必須找到相應(yīng)的印有 “四強(qiáng)”或者“十六強(qiáng)”的瓶蓋才能兌獎(jiǎng),瓶蓋上除了有字樣還有13位驗(yàn)證碼,建議消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購(gòu)買,謹(jǐn)防受騙上當(dāng)。

線索人:馬先生(晨報(bào)96101熱線新聞)

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